Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng cải thiện...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại email, số điện thoại, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi cũng lưu lịch sử đặt cược để hiển thị trên bảng điều khiển cá nhân và giải quyết tranh chấp nếu có. Địa chỉ IP và dữ
liệu thiết bị giúp chúng tôi phát hiện truy cập không được phép và bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi thông tin nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ; chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho nhà quảng cáo hay đối tác marketing bên ngoài. Khi pháp luật địa phương yêu cầu, chúng
tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền để tuân thủ quy định về chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi giữ, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất yêu cầu. Vui lòng cung cấp email đã đăng ký hoặc số điện thoại để xác minh danh tính trước khi chúng tôi chia sẻ thông tin nhạy cảm.
Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải trang, chọn Quyền riêng tư để được kết nối với chuyên viên chính sách dữ liệu. Họ sẽ hỏi email đăng ký và yêu cầu bạn xác nhận chi tiết tài khoản trước khi tiến hành thay đổi hoặc gửi báo cáo dữ liệu.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Yêu cầu xem dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Đính kèm ảnh chụp màn hình CMND hoặc căn cước đã che phần không cần thiết để chúng tôi xác minh bạn là chủ tài khoản. Chúng tôi sẽ trả lời trong hai ngày làm việc.
Truy cập phần Cài đặt tài khoản, kéo xuống mục Quyền riêng tư và chọn Gửi yêu cầu dữ liệu. Điền mô tả ngắn về thông tin bạn muốn xem hoặc thay đổi, sau đó nhấn Gửi. Hệ thống sẽ tạo ticket và gửi mã tham chiếu qua email đăng ký.
Chính sách bảo mật của chúng tôi được soạn thảo dựa trên các chuẩn mực quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và được cập nhật mỗi khi có thay...
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch. Không có câu hỏi về thu nhập gia đình, địa chỉ nhà chi tiết hay thông tin nhạy cảm khác trừ khi pháp luật bắt buộc để xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu.
Mỗi trường dữ liệu đều gắn với mục đích cụ thể: email để gửi xác nhận giao dịch, số điện thoại cho mã OTP bảo mật hai lớp, thông tin MoMo hoặc ZaloPay để xử lý nạp rút. Chúng tôi không dùng dữ liệu thanh toán cho marketing trừ khi bạn đồng ý nhận tin khuyến mãi.
Tất cả dữ liệu truyền qua HTTPS với chứng chỉ TLS hiện đại; thông tin thanh toán và mật khẩu được băm trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ không thể xem mật khẩu gốc của bạn và chỉ truy cập dữ liệu tài khoản khi có ticket hợp lệ.
Chúng tôi không bán danh sách email hay thông tin người chơi cho nhà quảng cáo, công ty phân tích bên thứ ba hoặc đối tác liên kết. Chỉ nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để hoàn tất lệnh nạp rút tiền của bạn.
Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON chứa toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử đặt cược, giao dịch và nhật ký đăng nhập. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong Cài đặt; chúng tôi sẽ giao file trong bảy ngày làm việc.
Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi đăng phiên bản mới lên trang này và gửi thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu quan trọng. Bạn luôn thấy ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu chính sách để theo dõi các điều chỉnh.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy trình giải quyết tranh chấp để tạo thành khung pháp lý toàn diện cho...
Chính sách bảo mật liệt kê loại dữ liệu chúng tôi lưu (email, số điện thoại, IP, lịch sử giao dịch), còn Điều khoản dịch vụ quy định hành vi được phép trên nền tảng và hậu quả khi vi phạm. Cookie Policy giải thích các tệp tin nhỏ được lưu trên trình duyệt để ghi nhớ đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ.
Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; Điều khoản dịch vụ nêu trách nhiệm của bạn khi nhập thông tin thanh toán chính xác và không chia sẻ tài khoản. Quy trình giải quyết tranh chấp đề cập bước kiểm tra giao dịch nếu bạn thấy số tiền không khớp.
Chính sách bảo mật quy định chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm sau khi đóng để tuân thủ yêu cầu kiểm toán. Điều khoản dịch vụ cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào; sau đó dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lịch trình trong chính sách bảo mật.
Chính sách bảo mật liệt kê nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ hosting là các bên nhận dữ liệu hạn chế; Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết kỹ thuật này nhưng yêu cầu bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu khi mở tài khoản. Cookie Policy ghi rõ cookie nào do Google Analytics đặt để đo lường lưu lượng.
Chính sách bảo mật cấp quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và tải xuống dữ liệu cá nhân; Điều khoản dịch vụ đề cập quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại. Quy trình giải quyết tranh chấp bổ sung quyền yêu cầu xem lại quyết định nếu bạn tin rằng dữ liệu đã bị xử lý sai hoặc tài khoản bị khóa nhầm.
Chính sách bảo mật có phiên bản tiếng Việt và tiếng Anh; nếu có sự khác biệt về diễn giải, bản tiếng Việt trên trang chính thức 91pron.pro được coi là phiên bản chính thức. Điều khoản dịch vụ và các chính sách khác cũng tuân theo nguyên tắc này để đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ khung pháp lý.
Chính sách bảo mật ghi rõ chúng tôi sẽ gửi email thông báo khi có thay đổi quan trọng về xử lý dữ liệu; Điều khoản dịch vụ quy định chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản với thông báo ba mươi ngày trước. Cả hai tài liệu đều hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang để bạn theo dõi phiên bản mới nhất.
Thiết kế tài khoản và quy trình xác minh của chúng tôi được xây dựng để cân bằng giữa bảo mật và trải nghiệm dễ dàng. Từ cách...